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品牌優(yōu)勢
品牌優(yōu)勢：
河北宏澤鍋爐制造有限責任公司始建于1994年2月，是集設計、制造、安裝和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)從事鍋爐設計及制造的具有規?；a(chǎn)的現代化企業(yè)。
研發(fā)優(yōu)勢：
具有國家技術(shù)監督總局頒發(fā)的B級鍋爐制造許可證、鍋爐安裝改造維修許可證，是國家定點(diǎn)生產(chǎn)鍋爐的廠(chǎng)家，在2016年獲得 “一種新型低氮燃燒蘭碳鍋爐”專(zhuān)利證書(shū)；2018年獲得“一種脫硫脫硝裝置”、“一種雙爐排雙體鍋爐”、“一種新型臥式內燃鍋爐”專(zhuān)利證書(shū)；2019獲得“一種層燃鍋爐回風(fēng)助燃裝置”、“噴淋降溫混風(fēng)脫白系統”專(zhuān)利證書(shū)；2020年獲得“一種蘭炭鍋爐燃燒拱”、“一種蘭炭蒸汽鍋爐”、“一種蘭炭熱水鍋爐”專(zhuān)利證書(shū)；2023年獲得“一種雙輸入燃生物質(zhì)散料的鍋爐爐排”專(zhuān)利證書(shū)。
團隊優(yōu)勢：
現有高級管理人員、高級工程師及技術(shù)人員96人，人員配備高效務(wù)實(shí)。生產(chǎn)加工檢測設備236臺套，其中有埋弧自動(dòng)焊機、鎢極氬弧焊機、數控切割機、剪板機、折彎機、盤(pán)管機、不銹鋼波紋管滾軋機、空壓機、沖床、機床、大型卷板機、搖臂鉆床、X射線(xiàn)探傷、超聲波探傷儀、萬(wàn)能試驗機、沖壓機試驗機、水壓試驗機、蛇形管生產(chǎn)線(xiàn)、膜式壁生產(chǎn)線(xiàn)、大型熱處理爐等先進(jìn)的制造及工裝設備。
服務(wù)優(yōu)勢：
售后服務(wù)承諾
河北宏澤鍋爐制造有限責任公司鄭重向客戶(hù)承諾：所提供的產(chǎn)品均符合國家規定的技術(shù)標準，均為能夠確保質(zhì)量的全新產(chǎn)品。
1、保修范圍
我公司鄭重承諾：本公司產(chǎn)品自出廠(chǎng)之日起均免費保修壹年，在質(zhì)保期內，設備如有自身制造的質(zhì)量問(wèn)題，可立即無(wú)條件更換。保修期過(guò)后，產(chǎn)品終身維修，維修只收取工本費。
2、維修質(zhì)量
①、我公司設有售后服務(wù)維修專(zhuān)職機構，并設有24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。公司嚴格規定：在接到用戶(hù)要求服務(wù)的電話(huà)后，一個(gè)小時(shí)內不能出發(fā)者，必須接受處罰（處罰標準公司另有詳細規定）。
②、在維修過(guò)程中，屬于緊急情況的，維修人員必須以用戶(hù)需求為原則，有權決定其維修部位工件的更換或修復，不管任何時(shí)間、任何部位、任何條件，不修復完畢，維修人員不允許擅自撤離，以保障客戶(hù)的取暖需求或生產(chǎn)需求。
3、安裝質(zhì)量
我們的安裝，保證完全按照國家標準執行，也可根據用戶(hù)要求作適當調整，所用材料及配件完全采用國標材料及產(chǎn)品，并負責所安裝設備的調試、運行及報批、驗收等工作。
4、司爐工免費現場(chǎng)培訓
為了用戶(hù)能更好的使用宏澤鍋爐，我公司免費為每個(gè)用戶(hù)在鍋爐房進(jìn)行現場(chǎng)培訓，培訓宏澤鍋爐產(chǎn)品的操作、保養及維護等常識，直到司爐工能夠獨立上崗操作為止。
司爐工培訓：為確保鍋爐正常運行，防止人為因素及誤操作造成停爐，我公司售后服務(wù)工作從司爐工培訓開(kāi)始，使司爐工精確掌握各設備的操作要領(lǐng)，保障設備連續安全運行。
①、培訓計劃：培訓是鍋爐設備交付使用前的重要環(huán)節，司爐工能否正確操作是鍋爐運行的關(guān)鍵，因此我公司設備到場(chǎng)后，便邀請甲方司爐工參加，使培訓貫穿整個(gè)安裝過(guò)程，使司爐工真正掌握各設備的操作要領(lǐng)，為今后設備的運行及保養打好基礎，安裝結束后，司爐工基本掌握了主輔機性能及熱力系統流程，為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識，我公司工程師重點(diǎn)從以下幾方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
②、專(zhuān)業(yè)知識培訓：向司爐工人員介紹本公司鍋爐產(chǎn)品的基本原理，結構特性和控制方式，使操作人員了解鍋爐的特性，以便在日常操作、維護中有的放矢，不至于出現明顯的失誤。
③、控制原理培訓：重點(diǎn)向司爐工人員介紹鍋爐的控制原理，這一部分是服務(wù)培訓的關(guān)鍵。主要讓司爐人員明確鍋爐的幾個(gè)控制點(diǎn)，了解并領(lǐng)會(huì )控制柜的基本原理，掌握控制原理，這也為實(shí)際操作奠定了基礎。
④、設備維護培訓：向司爐人員介紹鍋爐設備的日常維護。如鍋爐的排污、主、輔機的日常維護；電控柜的保養等。目的是讓司爐工人員及時(shí)有效的維護保養設備，延長(cháng)設備的使用壽命，杜絕故障隱患。
⑤、實(shí)際操作培訓：由我公司服務(wù)人員現場(chǎng)指導用戶(hù)司爐工人員操作，明確操作規程。在培訓中，人為設置故障讓司爐人員了解并學(xué)會(huì )排除，培訓的目的是讓司爐工人員能夠獨立操作設備，并能排除常見(jiàn)故障。
在培訓服務(wù)后的日常操作中， 我公司將繼續回訪(fǎng)，及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)指導，使司爐人員真正掌握鍋爐設備的使用操作，使我公司設備能更好地為用戶(hù)服務(wù)。
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